Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu | Přejít k vyhledávání

Konzultant zákaznického centra
HPP

MEDICOM CLINIC Brno, Viniční 235

Pro naši brněnskou pobočku hledáme novou posilu na pozici Konzultant zákaznického centra na plný úvazek. Pokud jste komunikativní, pozitivně naladěná, empatická a vstřícná a zároveň je pro Vás atraktivní obor plastické chirurgie a estetické medicíny, pak určitě pokračujte ve čtení. Možná do týmu hledáme právě Vás!

Co bude Vaší denní náplní?

  • ze začátku seznámení se s kompletním spektrem služeb, které naše klinika nabízí, abyste byla schopna reagovat na konkrétní potřeby našich klientů
  • denní práce ve firemním interním systému
  • komunikace s našimi klienty po telefonu, e-mailu nebo přes chat na našich webových stránkách
  • hledání vhodného termínu pro návštěvu klientů na naší klinice, ať už půjde o pobočku v Brně, Praze nebo Ústí nad Labem
  • kooperace s ostatními členy svého týmu
  • proaktivní řešení občasných situací, jako je například neplánovaná nepřítomnost některého z lékařů – v tu chvíli je třeba si přerozdělit práci v rámci týmu a najít klientům nejbližší možný náhradní termín
Zákaznické centrum je pro naše klienty prvním místem, na které se obrací v rámci objednání na konzultaci, zákrok, popř. kontrolu, nebo změnu objednaného termínu. Proto hledáme kolegyni, která má ráda komunikaci s klienty, dokáže se na ně „usmívat“ i po telefonu a zajistí jim tak skvělý první dojem z naší kliniky. Spokojenost našich klientů je pro nás na prvním místě! :)

Co od Vás očekáváme?

  • SŠ vzdělání ukončené maturitní zkouškou
  • výbornou znalost českého jazyka – s klienty budete komunikovat nejen po telefonu, ale i písemně přes e-mail nebo chat
  • komunikační dovednosti na vysoké úrovni a proklientský přístup
  • empatii, asertivitu, pozitivní naladění a trpělivost :)
  • uživatelskou úroveň práce s počítačem – MS Office, firemní interní systém, obsluha systému pro telefonáty
  • týmový přístup, rozhodnost a schopnost převzít zodpovědnost
  • zkušenost v oboru plastické chirurgie a estetické medicíny je velkou výhodou, ale není nutná

A co Vám za to můžeme nabídnout?

  • práci na hlavní pracovní poměr v atraktivním a zajímavém oboru
  • kvalitní tým a vstřícné kolegy a kolegyně
  • odborný růst
  • příspěvek na stravování, na Multisport kartu a slevu na firemní služby
  • kvartální bonusy za splněné cíle svého týmu
  • nástup dle domluvy
Zaujala Vás nabídka a myslíte si, že byste se k nám skvěle hodila? V tom případě pošlete svůj životopis na mailovou adresu schmidtova@medicomclinic.cz

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

Přijďte na
nezávaznou konzultaci

Volejte 

800 254 642

I díky cookies vám nabízíme přesně takový obsah, který hledáte.
Vaši návštěvu na webu bereme jako souhlas s jejich použitím.

Více informací OK